黑河市創建全國文明城市工作
需要我們每個市民的參與
快來Get這份文明城市創建知識
為黑河創城助力！
志愿服務理念是什么？
答：學習雷鋒、奉獻他人、提升自己。
志愿服務精神是什么？
答：奉獻、友愛、互助、進步。
怎樣成為注冊志愿者？
答：可登陸龍江志愿微信公眾號進行登記注冊。
創建全國文明城市對志愿服務制度化有哪些要求？
答：（1）落實國務院《志愿服務條例》，落實中央文明委《關于推進志愿服務制度化的意見》；
（2）大力弘揚志愿精神，積極培育志愿服務文化，市民對志愿服務活動認同和支持率≥90%，注冊志愿者人數占本地常住人口比例＞13%，有志愿服務時間記錄的志愿者人數占注冊志愿者總人數的比例≥50%；
（3）建立健全登記注冊、服務記錄、關系轉接、褒獎激勵等機制，推進志愿服務項目常態化；
（4）以社區、公共文化設施、景區景點、窗口單位為重點，加強志愿服務站點建設；
（5）加強城鄉社區志愿服務工作，確定社區志愿服務的工作流程和活動項目；
（6）開展關愛空巢老人、留守兒童、困境兒童、困難群體、殘疾人、貧困戶等志愿服務活動，開展黨員志愿服務，開展文明旅游、文明交通、文明上網、環境保護、鄰里互助、社會治安、健康教育、法律援助等志愿服務活動，圍繞服務精準脫貧、美麗中國建設、鄉村振興戰略開展志愿服務活動。
創建全國文明城市對群眾參與方面有哪些要求？
答：（1）主要新聞媒體設有精神文明創建專題專欄，城鄉公共場所利用多種形式宣傳展示精神文明創建內容。
（2）創建工作規劃、重要舉措、所辦實事等公開發布宣傳，聽取群眾意見建議；
（3）建立健全群眾監督機制和群眾評價機制，運用手機客戶端等形式暢通群眾監督、舉報、投訴城市管理問題的渠道，以群眾滿意為衡量工作成效的最高標準；
（4）采取問卷調查、民意測評等方式，查找存在突出問題，認真處理群眾反映問題，及時進行整改。
創建全國文明城市對道德實踐有哪些要求？
答：（1）倡導并自覺遵守社會基本道德規范，開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設為主要內容的實踐活動；
（2）提煉出城市精神，并為廣大市民熟知；
（3）積極發揮各類紀念館、展覽館、革命遺址等愛國主義教育基地的作用；
（4）大力開展紅色旅游等主題教育活動；
（5）組織開展“我們的節日”主題系列文化活動，運用傳統節日弘揚優秀傳統民族文化。
